Diretrizes para Informe Publicitário
1. Objetivo
Estes critérios existem para orientar a produção de informes publicitários no PetBR. O intuito é oferecer informação útil e de interesse público para tutores de animais, integrando menções a marcas, produtos ou serviços de modo natural e contextualizado — sem que o PetBR pareça recomendar ou endossar aquilo que está sendo divulgado. O texto deve manter clareza, veracidade, relevância e total responsabilidade do anunciante sobre dados e declarações.
2. Formato e Estrutura
Título
Deve ser claro e direto, podendo citar marca ou produto, mas sem superlativos nem verbos imperativos de compra.
Exemplo correto: “PetViva lança nova linha de rações naturais para pets”
Exemplo incorreto: “Garanta já a melhor ração do mercado!”
Resumo / Introdução
Os dois primeiros parágrafos respondem a quem? o quê? quando? onde? como? por quê?, situando rapidamente o leitor. A menção à marca deve aparecer de forma fluida.
Exemplo: “A PetViva apresentou, em junho de 2025, na Feira Brasil Pet, sua nova linha de rações naturais para cães e gatos. O lançamento acompanha o avanço de 15 % no segmento de alimentação saudável para pets, segundo a Nielsen.”
Extensão do Texto
- De 5 a 15 parágrafos.
- Mínimo de 500 e máximo de 2 000 palavras (ou 10 000 caracteres com espaços).
A ideia é equilibrar profundidade e objetividade, evitando tanto superficialidade quanto exagero.
Desenvolvimento
A narrativa usa terceira pessoa, vocabulário acessível e tom noticioso. Inclua dados, citações autorizadas e informações técnicas apenas se estiverem ligados a um tema de interesse público (nutrição, saúde, comportamento, sustentabilidade, inovações etc.).
3. Tom e Imparcialidade
- O conteúdo não pode sugerir recomendação do PetBR (“o PetBR recomenda”, “produto aprovado pelo PetBR”).
- Frases promocionais no imperativo (“compre hoje”, “leve já”) são proibidas.
- Evite adjetivar ou emitir juízo de valor (“a melhor ração”, “a marca mais confiável”). O leitor deve tirar suas próprias conclusões.
4. Citações e Porta-vozes
- Só use citações de veterinários, especialistas, influenciadores ou clientes quando houver autorização expressa.
- Devem vir entre aspas, identificar o porta-voz e sua relação com o tema.
- Não podem ser deturpadas para simular endosso absoluto.
Exemplo aceito: “Nosso objetivo é oferecer nutrição equilibrada com ingredientes naturais”, explica João Silva, gerente de inovação da PetViva.
5. Conteúdo, Dados e Credibilidade
- Dados estatísticos, pesquisas e percentuais só são permitidos se acompanhados de fonte confiável (empresa de pesquisa, revista científica, órgão oficial). Proibição explícita: não use afirmações genéricas como “aprovado por 90% dos veterinários” sem citar a origem do número.
- Temas aceitáveis incluem:
- Alimentação e nutrição animal
- Saúde preventiva e cuidados veterinários
- Sustentabilidade no setor pet
- Comportamento e bem-estar animal
- Inovações tecnológicas
- Adoção responsável
- Textos estritamente institucionais, sem fato de interesse público, serão recusados.
6. Linguagem e Tempo Verbal
- Use linguagem simples, educativa e inclusiva.
- Priorize o tempo verbal no presente para transmitir atualidade (“A linha oferece prebióticos”). Use o passado apenas para contextualizar eventos concluídos.
- Evite primeira pessoa (“nós”, “nosso”); mesmo porta-vozes aparecem apenas na citação direta.
7. Imagens
Quantidade
- 1 imagem principal (obrigatória).
- Até 2 imagens secundárias (opcionais).
Especificações da imagem principal
- PNG ou JPG, proporção 16:9, resolução mínima 1920 × 1080 px.
- Deve ilustrar o tema; o logotipo pode aparecer, mas não dominar a cena.
Imagens secundárias
- Outras proporções são aceitas, desde que em alta resolução e pertinentes.
Conteúdo aceitável
- Podem ser fotos de produtos, desde que qualquer texto existente dentro da imagem também respeite todas as regras editoriais (sem superlativos, apelos imperativos etc.).
- Imagens não podem violar leis de marca ou direitos autorais.
Fontes e créditos
- Aceitam-se bancos gratuitos com licença comercial (Unsplash, Pexels, Pixabay) ou fotos da marca com direito de uso.
- Credite fotógrafo ou banco apenas se a imagem não pertencer integralmente ao anunciante.
Exemplo de crédito: “Crédito: Unsplash / Julia Doe.”
8. Links Contextuais
- Até 5 links podem ser inseridos, embutidos em palavras ou frases naturalmente relacionadas.
- Devem levar a páginas legítimas (site oficial, loja virtual, redes sociais, artigos) e não conter verbos imperativos de compra.
Exemplo: “A nova linha está disponível na loja oficial da PetViva.”
9. Preços, Promoções e Contato
- Valores, descontos e condições de pagamento são permitidos, contanto que tragam data de validade específica.
Exemplo: “Desconto de 10 % válido até 30 de julho de 2025.”
- Telefones, e-mails, perfis de redes sociais e WhatsApp do anunciante podem ser informados para contato.
- Incluir disclaimers legais quando obrigatórios (medicamentos, terapias etc.).
Exemplo: “Este produto deve ser utilizado sob orientação de médico-veterinário.”
10. Comparações Permitidas
- São aceitas comparações quantitativas sustentadas por dados verificáveis (ex.: “30 % mais proteína que a média do mercado, segundo análise do laboratório XYZ”).
- Difamações, suposições ou menosprezo a concorrentes são proibidos.
11. O que Evitar
- Estatísticas ou superlativos sem fonte (“líder absoluta”, “aprovado por 90 %” sem comprovação).
- Verbos imperativos de venda (“compre agora”, “reserve já”).
- Logos isolados como elemento principal da imagem.
- Conteúdo estritamente institucional sem interesse público.
- Assinaturas ou despedidas ao final do texto (“Abraços”, “Até logo”).
- Adjetivos elogiosos ou juízo de valor que comprometam a imparcialidade.
12. Pós-Publicação e Responsabilidade
Após publicado, o informe só pode ser alterado para corrigir erro factual comprovado. Mudanças que incluam novos produtos, preços ou detalhes promocionais requerem um novo informe publicitário. Toda informação veiculada, inclusive a conformidade com órgãos reguladores, é de responsabilidade exclusiva do anunciante, garantindo a imparcialidade editorial do PetBR.